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一：

1软件：控制计算机硬件的工具

2.软件测试：使用技术手段保障软件质量

3.软件测试分类：

阶段划分：

（1）段元测试

（2）集成测试

（3）系统测试

（4）验收测试

代码可见度：

黑河测试

灰盒测试

白盒测试

4.软件测试流程：

（1）需求评审
（2）测试计划与方案
（3）测试用例设计
（4）用例执行
（5）缺陷管理
（6）测试报告

5.用例八大要素

（1）用例编号
（2）用例标题
（3）项目/模块
（4）优先级
（5）前置条件
（6）测试步骤
（7）测试数据
（8）预期结果

二：用例设计

穷举场景--等价类
边界限制场景--边界值
多条件依赖场景--判定表
业务场景--流程图

三：缺陷

缺陷：软件重存在的各种问题都是缺陷（BUG）